۱- جنس کلاف مبلمان از چیست؟
کلاف مبلمان در گروه تولیدی مبل ایران صنعت از چوب روس و راش و با بهترین کیفیت ساخته می‌شود.


********


۲- جنس کف و نشیمن مبلمان از چیست؟
کف مبل‌ها از فوم سرد با انعطاف متناسب با نوع مبلمان و با کیفیت بسیار بالا ساخته شده و رضایت شما را در پی خواهد داشت.
               

********
    
۳- آماده سازی مبلمان چه مدت زمان می‌برد؟
آماده‌سازی انواع مبل استیل و کلاسیک بین ۱۵ تا  ۳۰ روز،  ناهارخوری بین ۱۵ الی ۳۰ روز و سرویس خواب بین ۱۰ الی ۲۰ روز زمان می‌برد.


********
​​​​​​​
۴- آیا امکان تغییر رنگ چوب و تغیر پارچه وجود دارد؟
بله ، در تمامی محصولات رنگ فریم چوب‌ و تغییر پارچه با توجه به درخواست خریدار می‌تواند انجام شود .


********

۵- تحویل مبل به چه صورت است ؟
تحویل مبل در محل نمایشگاه و پس از به روئیت رسیدن مشتری محترم و اخذ گواهی سلامت وتسویه حساب انجام می‌شود.


********


۶- ارسال مبلمان به چه صورت می‌باشد؟
فرآیند جابجایی و ارسال محصولات به دو صورت قابل انجام است:
 ( الف ) حمل توسط مشتری
در این حالت، خریدار مسئولیت هماهنگی و انجام فرآیند حمل‌ و نقل محصول را بر عهده می‌گیرد.
( ب )  ارسال توسط مجموعه ما
در صورت تمایل، مجموعه ما آماده است تا مسئولیت جابجایی و ارسال محصول را بر عهده گرفته
​​​​​​​و آن را با هماهنگی قبلی به آدرس مشتری ارسال نماید .
توجه: هزینه ارسال بر اساس فاصله، طبقات و نوع محصول و شرایط جابجایی محاسبه و قبل از ارسال اعلام خواهد شد.


********


۷- آیا چیدمان منزل انجام می‌شود؟
بله در صورت درخواست و تمایل مشتری محترم این کار در همان زمان ارسال توسط کارگران ارسال و طبق نظر مشتری انجام می‌شود.


********


۸- آیا امکان استفاده از ترکیب بندی دیگری وجود دارد ؟
بله وجود دارد شما می‌توانید از ترکیب متفاوتی برای خود استفاده کنید بعنوان مثال کاناپ مدل آناهید مبل تک فرانسه و کوئین آمریکایی.


********


۹- آیا امکان تغییر اندازه و سایز مبلها وجود دارد ؟
​​​​​​​خیر اندازه ها براساس الگوی اصلی و ارگونومی و اصول فنی طراحی شده است که همزمان زیبایی و نشیمن راحتی را فراهم می‌کند.


********


۱۰ - آیا براساس عکس ژورنالی امکان ساخت وجود دارد ؟
​​​​​​​پاسخ این سئوال با توجه به نوع عکس مبلمان و برسیهای فنی اولیه ارائه می‌شود.


********


​​​​​​​۱۱- آیا محصولات دارای گارنتی می‌باشند ؟
​​​​​​​بله​​​​​​​ تمامی محصولات شامل 60 ماه گارانتی می باشد.

سوالات متداول مشتریان

سبد خرید

رمز عبورتان را فراموش کرده‌اید؟

ثبت کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.

بازگشت به بخش ورود

کد دریافتی را وارد نمایید.

بازگشت به بخش ورود

تغییر کلمه عبور

تغییر کلمه عبور

حساب کاربری من

سفارشات

مشاهده سفارش